深圳:加速“两化融合” 推动机关事务治理体系和治理能力现代化
深圳市机关事务管理坚持创新引领、标准赋能,加速打造标准化信息化“两化融合”深圳模式,形成“1+2+N”试点工作成果,推动深圳机关事务治理体系和治理能力现代化。
先行先试,首创1套智慧运营标准体系。基于深圳智慧机关系统建设,创新提出机关事务智慧运营概念,出台《机关事务智慧运营标准体系》,包括基础通用、运营管理、技术保障、智慧应用4个子体系,收录国际、国家、行业、地方、内部各级标准共207项,从管理、技术和业务维度充分展现智慧运营理念。
以点带面,研制2项深圳地方标准。研制《机关事务智慧运营标准化工作指南》、《机关事务智慧运营规范——会议服务》2项深圳市地方标准,建立机关事务智慧运营标准化工作机制,推动会议服务保障智慧化、精细化和规范化;制定内部标准33项,将标准理念融入机关事务的方方面面,推动“管理运营”有标可依、“技术运营”有标可量、“业务运营”有标可循。
整合资源,形成N个应用成果。通过智慧机关系统对办公区实行集中统一管理和标准化运营,实现减员增效。结合标准重塑工作流程,依托智慧机关系统实现保障智慧化,其中“智慧通行”实现通行效率提升80%,“智慧餐饮”实现计费时间减少80%、餐厨垃圾减量40%,“智慧会议”实现会议室预定率提升50%、利用率提升至70%,“智慧安防”实现巡检时间节约近2万小时/年,启用“共享办公室”,依托智慧化手段管理,人均办公面积节约18%。
示范引领,深化“两化融合”成效。按照机关事务管理信息化、标准化工作要求,围绕深圳市办公用房管理平台建设,制定数据规范等11个标准,结合地图检索、实景三维等技术推进可视化管理,初步形成单位全口径、资产全覆盖、环节全过程的办公用房管理模式。