广东　机关后勤花絮(工作交流)

广东　机关后勤花絮

陈庆修　何　晖

　　广东是我国改革开放的前沿阵地,是经济较发达的省份之一,他们的机关后勤是如何搞的,这一直是同行关心的问题。最近,本刊记者走访了广东省政府办公厅、广州市政府办公厅、中山市直机关后勤服务单位,采集了后勤花絮以飨读者。勇于进取的余小武　　记者来到广州市政府办公厅机关服务中心办公楼,看到的是各部门一派繁忙的景象,这在意料之中;听到了后勤服务部门自己的歌曲,这出乎意料。机关服务中心主任余小武作词的《服务中心之歌》:“我们是机关后勤服务员,我们全心全意服务于机关。服务是我们的天职,奉献是我们的信念。团结务实,勇于创新;敬业乐业,同舟共济。扬起改革的风帆,进取开拓!共同创造机关如画的明天!”。这首歌是机关服务中心艰苦创业的记载,是凝聚力量的火把,是后勤人憧憬美好未来的写照。余小武接受记者采访的第一句话就是“我们的工作离要求还有很大差距,发展后勤事业我们刚刚起步,谈不上经验。”广州市政府办公厅于1989年成立机关服务中心,率先实行后勤管理与服务分开,走在了全国机关后勤同行的前列。在广东改革的大潮中,余小武带领机关后勤服务队伍,充分利用天时、地利,发挥人才优势,发展自己,壮大实力,创造了后勤经济发展的奇迹。前两个回合是采取借鸡下蛋、借船出海等方式,先后与美国百氏可乐公司、意大利比萨饼公司合作,帮助他们找铺面,联系工商税务,打开了市场。为此,每年机关服务中心可以从百氏可乐和比萨饼公司分别获得38万元和150万元的收入。此外,机关服务中心创办了金融、广告、房地产、国际航运等17个公司,其中多数为中外合资、合作性质,这在机关后勤所办经营实体中是独树一帜。机关服务中心直接管理的经营实体,每年上缴国家税收达千余万元。仅广告公司每年可获得3千万元的收入。机关服务中心每年上交办公厅500万元弥补行政经费不足和改善职工生活,去年拿出100多万元装修美发室、卫生室和俱乐部,进一步改善后勤服务设施。目前,机关服务中心有一定的经济实力,一年一个台阶,年年有新的措施。余小武完全按市场机制和企业化方式管理机关服务中心,建立与市场经济相适应的管理体制和运行机制,打破人员身份界限,实行工效挂钩;瞄准培养一流人才,定期将班组长以上的人员送到香港培训,普通职工轮流到新加坡、马来西亚、泰国培训实习;经营水平向国际标准看齐,高标准、高起点,讲实效;精神文明和业务工作一起抓,干部职工思想稳定,队伍团结,该中心是广州市政府多年的先进单位。一幼二幼比翼齐飞　　由何香凝女士亲笔题名的“广东省政府办公厅育才幼儿院”创办于1950年1月,现分为第一和第二幼儿院,他们共同担负着省直机关儿童的保育工作,其中第一幼儿院是广东省首批省一级幼儿园,第二幼儿院是后建的,两个幼儿院实力旗鼓相当,各有千秋,事业发展中相互促进,比翼齐飞。第一幼儿院积极开展幼儿园电化教育,他们给每班配齐“两机一幕”,每座楼配有两部录像机,还建立了两间综合电教室,配备了系列电脑及投影、大屏幕彩电等设备,购买及设计制作了大量电教软件。电化教育效果优美、富于动感、直观形象,适合孩子们的心理特征,使孩子们在短时间内获得更多的信息,提高了教学质量。第二幼儿院通过智力游戏提高幼儿素质,以游戏育德、以游戏提高情趣、以游戏增进情感、以游戏启发智力、以游戏解惑答疑。总之,通过游戏媒介寓学于乐,以开发智力、提高素质。他们还通过优化幼儿院环境,培养孩子们的良好习惯,从小树立环境保护的意识。显然,以上只是两个幼儿院保教工作的一个侧面。看一看台上孩子们精彩的表演,台下孩子们日常学习和活动,从孩子们那洋溢着幸福欢乐的笑脸上,你就会认同这两个保育院的保教水平和保教质量。食堂改餐厅不仅仅是变个说法　　广东省经济的快速发展得益于解放思想、更新观念,是改革开放的结果。同样,机关后勤要取得进步和发展也离不开改革。省政府办公厅机关食堂改餐厅就是其中一例。办公厅机关服务处的领导说这不仅是换个说法的问题,是思想观念、就餐方式的变革。以往干部自带饭碗排队买饭。改成份饭和自助餐后,干部就餐不用带饭碗了,基本不用排队了,智能卡一划,两荤一素加饭端起来就走,饭后餐具一放,餐厅有专门的机器进行清洗和消毒。科学的管理和优质的服务保证了就餐的快捷、方便、营养和卫生。食堂除改餐厅外,还将另一部分改成酒店——粤富酒家,在承担省政府接待任务的同时对社会服务,年经营收入达300万元。酒店的收入主要用来补贴机关餐厅,改善干部生活。依托社会办后勤　　中山市市委和政府在同一个大院办公,大院面积8.6万平方米,建筑与绿化各占一半,两座现代化的大楼矗立在绿草如茵的芳草地上,在中心大花坛的陪衬下,显得雄伟、气派、庄严。负责大院管理的机关服务中心有一支精干的队伍,共80人,主要任务是负责市委、市政府25个委办局的水、电、办公用车、800人就餐,以及卫生、绿化和多功能会议厅。值得一提的是,机关服务中心摆脱了“大而全、小而全”的束缚,积极探索后勤服务社会化的路子,引进市环卫局的力量负责机关大院的卫生,引进市园林局的力量负责机关大院的绿化和草地花卉的管理,机关会场及有关的装饰用花亦由园林局负责提供。他们算过一笔帐,仅卫生和绿化两项引进社会服务,就可减少用人20多个,同时节省了添置有关设备的费用,每年可以减少开支几十万元,而且引进的是社会专业化服务,其服务水平和服务质量都是一流的,其优越性可想而知。1999年　第1期　《中国机关后勤》