求真务实抓安全
求真务实抓安全
●张永刚
为干部职工营造一个舒适安全的生活环境是物业管理部门的重要职责。在工作实践中我们体会到,抓好机关职工住宅区的安全要坚持以人为本,防范为主,落实制度。
一、消防安全工作至关重要。消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。物业管理中最常见的意外事故是火灾,火种主要来源于电路、民用燃气、燃放烟花爆竹、焚烧垃圾和擅自存储的易燃易爆物品等。针对以上问题,一是物业管理人员要深入学习、贯彻落实《中华人民共和国消防法》和乌鲁木齐市制定的地方性法规,使消防安全意识深入人心,消防规定家喻户晓。物业管理人员要熟悉消防处置预案,能熟练操作消防器材,树立依法防火治火的意识。二是要引导住户走出对火灾认识的误区。那些认为火灾发生地仅仅是加油站、酒店、娱乐场所、商场等与家庭关系不大;防火是消防部门和单位的事;消防器材可有可无,能否熟练使用与自己无关;消防安全检查是小题大做等都是错误和有害的。据有关部门统计,发生火灾最多的是家庭,占火灾总数的44.3%,只是因损失相对较小,媒体关注较少,造成家庭防火意识淡薄。三是物业管理部门要加强监督,定期检查,责令改进。
二、治安管理不容忽视。治安管理在整个物业管理中占有重要地位,它是业主安居乐业的保证,也是整个社区及社会安定的基础,因此,良好的治安管理能提升物业管理的信誉。在乌鲁木齐市机关职工住宅区的治安管理中,常出现一些治安问题,有些问题在社会上影响较大,容易造成业主心理上的恐惧,产生不稳定因素。为此,首先在物业治安管理中要积极搞好预防措施,有条件的单位要鼓励安装防盗监控系统等高科技设备。值班人员要熟悉管辖区住户的基本情况,24小时在岗,掌握高科技设备技术性能,熟悉治安突发事件处置应急方案。其次对物业管理区域内有违反治安管理规定的人员和现象,物业部门要坚决制止并及时向主管部门报告。第三、要严把职工住宅区人员出入关,把不安定的因素拒于大门之外。
三、安全关系群众根本利益。在平时物业安全管理中,常遇见的责任事故有:装饰装修中乱拆乱改;在阳台、楼顶上乱搭乱建;在院内、楼道内乱堆乱放;擅养宠物、家禽;车辆在院内行驶速度较快,乱停乱放等。这些不安全隐患若不及时处理就容易引发事故,轻则伤害业主感情,重则导致人员伤亡。为此,一是在组织监督上,召开业主大会,选举成立业主委员会,要把安全工作当作关系群众根本利益的问题来抓。二是制定业主公约,对物业安全设施的使用、维护、管理,依法做出约定,对违反业主公约的责任人要追究违约责任。三是物业管理部门对可能引发人身伤亡事故的部位或场所,都要设置简明的标志,告知注意事项。四是业主委员会在物业安全管理区域内,要尽职尽责,监督业主公约的实施。物业管理部门,对存在的安全隐患,应责令责任人及时维护改进,防止事故的发生。
四、健全规章制度抓落实。首先、要深入学习物业管理条例,贯彻落实好物业管理条例。这是保障物业管理工作顺利开展的重要法律依据。其次要完善住宅小区房屋管理规定;环境与治安管理规定;供水、供电、供暖、供气管理规定;交通管理规定;消防管理措施;事故应急处置方案;明确业主的权利和义务等。要把安全管理规定、措施等提交业主大会讨论,或采取书面的形式征求意见,由二分之一以上业主参加,三分之二以上通过后,由业主大会做出决定,物业部门按照业主大会的决定、签订委托合同,按合同提供管理服务。同时业主要遵守合同,用合同约定维护双方的合法权益,促进安全措施、应急处置方案的落实和生活环境的改善。(作者单位:新疆维吾尔自治区统计局)·62·经验交流 2004年 第4期 《中国机关后勤》