浅谈后勤干部职业道德建设
浅谈后勤干部职业道德建设
●王建柱
职业道德是指从事一定职业的人们在其特定的工作中所应遵循的一种行为规范。后勤干部的职业道德建设,是整个社会道德建设的重要组成部分。培育和弘扬后勤干部职业道德,是立党为公、执政为民的需要,是提高后勤干部队伍素质,保持党的先进性的根本要求。后勤干部职业道德建设作为一种有意识、有目标的深层次战略措施和管理行为,主要包括制度建设、行为建设和环境建设三个方面。[JP]
第一,制度建设体现于后勤系统各项制度的健全、规范及其有效的运转之中,并在提高管理水平过程中使后勤干部感受到个人价值的充分实现。制度建设是职业道德建设的一个根本环节,只有以健全的制度作基础,道德建设才有坚强的后盾和旺盛的生命力。要坚持用道德的思维、理念和办法来建立健全有关制度,完善后勤道德建设与外部管理,从而逐步形成符合时代要求、具有自身特点的后勤工作制度体系。
第二,行为建设体现于后勤干部的政治素质、工作质量、责任感、事业心、服务意识和奉献精神之中。它包括提高道德认识,陶冶道德情操,锻炼道德意志,确立道德信念和培养道德习惯等诸多环节。思想教育是道德建设最基本的方式,要长期坚持,常抓不懈。要从人的心理和行为特点入手,注重人格的力量、品行的修养、知识的学习、文化的熏陶;通过严密的行为规范,对后勤干部的思想、理念、精神进行再塑造,从而使整个群体的智慧和能量得到最大限度的发挥。
第三,环境建设体现于良好的机关风气和健康的人际关系之中。要大力加强道德基础设施和文化载体的建设,努力营造良好的工作、学习环境,创建统一规范、文明有序的办公场景,积极开展丰富多彩、健康向上的文体活动,传播新精神、宣传新思想、吸收新文化,营造出浓厚的文化氛围。同时,还要着力营造有利于后勤干部个人发展,部门内部民主和谐的人文环境。要坚持以人为本,牢牢抓住“人”这个道德的创造、运用和发展的主体,树立“尊重人、依靠人、发展人、为了人”的人本管理思想,实施亲情管理、情感管理。以学习培育人、以活动引导人、以机制激励人、以环境陶冶人、以感情凝聚人,营造人与人之间和谐相处、真诚相待、关系融洽、良性竞争的良好氛围,从而推动后勤工作不断创新与发展。
后勤干部在具体工作中要努力做到政治坚定、学习刻苦、工作敬业、作风严谨、服务优良,以此体现自身良好的职业道德。
一是政治坚定,就是要牢固树立立党为公的思想。有了远大的理想和坚定的政治信念,才能不被外界的各种思潮所干扰。后勤干部必须带头忠诚于党的事业,热爱后勤工作,要具有强烈的使命感和责任感,具有较强的政治鉴别力,在重大原则问题上立场坚定,旗帜鲜明。要公道正派地做好每一件事,做到光明磊落、胸怀坦荡。要坦诚的对待同志,从容的对待压力。做到面对赞誉不骄傲,面对委屈不颓废,面对压力不缩。
二是学习要刻苦,再忙也不能忽视学习。学习是时代赋予我们的一项重要任务,是我们的终身需求。新时期,后勤干部要适应新形势、新任务对后勤工作提出的新要求,就必须刻苦学习,不断更新知识、拓宽知识面。只有每个干部和职工都把学习作为工作和生活的重要组成部分,才能不断改善自身的知识结构,提高知识水平和工作能力。只有这样,才能更好地贯彻“三个代表”重要思想,不断开创机关后勤部门工作的新局面。
三是工作敬业,这也是“三个代表”重要思想对广大干部的具体要求。后勤干部必须要有敬业实干、严谨细致、脚踏实地的工作作风,必须要有高度的责任心和事业心,忠于职守,尽职尽责。对待每项工作,都要认真负责地把它干好。同时,还必须讲究工作效率,积极主动,雷厉风行,不推不拖。凡是安排的事情,都要落地有声,办结回音,决不允许石沉大海。
工作敬业不仅是对后勤干部的基本要求,也是后勤干部对党的事业无限忠诚信念的一种升华。热爱自己的岗位和职业,不但是每一个后勤干部自尊自爱、自强不息的表现,也是对伟大共产主义思想的执著追求的深刻体现。如果后勤干部在工作中缺乏积极主动的工作热情,缺乏爱岗敬业的精神,而仅仅把从事现有的工作和职业作为谋取个人生存和私利的手段,那么在工作中就会套上无形的枷锁,永远摆脱不了名利的羁绊,最终必将一事无成。只有在长期的工作中培养对自己工作岗位的深厚感情,才能干一行爱一行,爱一行钻一行,钻一行精一行,从而在后勤工作中有所建树。
四是作风严谨,要密切联系群众,“联系群众鱼得水,脱离群众树断根”。我们不论做什么工作,如果脱离群众,必然会走向官僚主义和形式主义。要注重调查研究,调查研究是一件艰苦细致的工作,吃不了苦、扑不下身子,舍不得花时间和精力,就不可能研究出什么结果。典型引路的方法是我们党创造的一个很好的工作方法。工作要有重点,抓亮点,以点带面。在抓好先进典型的同时,也要注意抓落后典型,以此鞭策后进。通过抓两头带中间,推动后勤整体工作上水平。
五是服务优良,全心全意为人民服务是后勤干部永恒的课题。机关后勤部门即要重视抓大事谋长远、管全局,为机关业务工作服务,又要铭记“群众利益无小事”的原则,全力做好与群众利益密切相关的工作。始终坚持从大局着眼,从“小事”入手,把群众工作、生活的难事和关心的热点作为我们工作中的一个重点,围绕群众最现实、最关心、最直接的利益去落实。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。如房子、伙食、办公条件、卫生、环境及小区管理、水电气供应、社会治安、就医看病等等。这些看似“小事”,但桩桩件件与广大干部职工的切身利益密切相关。认真做好这些工作,为领导分忧,为群众解难,最具体、最直接地体现了实现好、维护好、发展好广大群众的利益,让群众得到实实在在的好处。
在机关后勤工作中,坚持服务宗旨不是空洞抽象的,而是具体实在的,服务是一种实践活动,包含着市场行为,也包含着道德追求。作为市场行为,服务者通过为社会、为他人提供服务获得合理的报酬;作为道德追求,服务者通过无偿服务,感受助人之乐,提升精神境界。我们从事机关后勤服务工作的干部职工,要为机关工作的正常运转和方便职工生活提供良好的后勤服务保障,牢固树立“以民为本,以客为尊,便民利人,诚实守信,爱岗敬业,遵章守纪,顾大局,淡名利,讲奉献”的服务观念和职业道德风尚。把服务岗位作为奉献的舞台,认真钻研岗位技能,苦练内功增长才干,增强服务意识,提高服务质量,为机关和广大职工群众服好务。只有把实现服务社会与发展个人、完善服务与完善自身相统一,把个人价值的实现融入到社会价值的实现之中,才能踏踏实实为广大职工群众办好事、当好家、理好财、用好权、服好务;才能把坚持服务宗旨,维护群众利益具体落到实处;才能真正为办公和职工生活提供便捷、优质的服务;才能体现后勤干部优良的职业道德风范。
(作者单位:中共中央组织部机关事务管理局)