点滴入手抓降耗 科学管理促节约

宋云情

青岛开发区行政中心管理处是隶属开发区机关事务管理局的自收自支企业化管理事业单位，主要负责对全区党政机关9个办公楼的物业管理和服务。近年来，行政中心管理处认真贯彻落实国务院、国管局及省、市、区关于加强节约、反对浪费的有关会议和文件精神，坚持以管理促节约，以节约促效益，从一滴水、一度电、一张纸上寻求突破，在“斤斤计较”中狠抓节约，为机关办公楼更高效地利用能源、更有效地节约资源做出了贡献。

一、科学管理，建立可行性资源节约体系

资源节约离不开科学的管理，就物业管理部门而言，科学的管理，不仅要具有先进的设备，还必须有一套完整的科学体系。行政中心管理处自2000年成立以来，就把管理工作放到重要位置，于2001年完成了ISO9001：2000 版质量管理体系认证，2003年管委办公大楼获得“全国物业管理示范大厦”称号，所管理、服务的税务大楼、政法大楼被评为省级“物业管理优秀大厦”，还被青岛市建委评为青岛市十佳物业管理单位，后勤管理工作步入了科学管理的行列。特别是质量管理体系，它是一个持续改进的管理模式，其本身就蕴含着很大的节约潜力。近年来，行政中心管理处按照质量管理体系的管理方法，认真制定、实施节约计划，及时搞好节约全过程的监视测量、数据分析，并不断对循环模式加以改进，把节能降耗的要求贯穿到后勤管理服务工作的每一个环节之中，合理地构成了一个良性资源节约体系，从总体上实现了节能降耗的目的。

在实施资源节约的同时，必须正确处理节能降耗与服务质量的关系。行政中心管理处在实施资源节约计划的同时，始终把满足业主需求放在第一位，如在夏季开放空调期间，通过适当调节阀门、寻找制冷最佳点、定时监测等措施，最大程度地将温度调节到适宜状态，既让驻楼人员感到环境舒适，又实现了节能降耗，达到了业主满意和节约资金的双重目的。

科学的资源节约体系离不开节约考核的激励机制。通过近几年的运行，行政中心管理处形成了一整套包括岗位责任、量化指标、考核标准、奖罚措施等在内的考核体系，对每个不同工作岗位分别量化不同的节约目标，如超额完成节能任务，则按节省量的15%对节能员工进行奖励；如员工完不成节能任务，在查明原因后，按超出量的20%对员工进行处罚，真正做到节能成效与责任人的收入相挂钩，从而使每名员工既有压力，又有动力，调动起每个人自觉加强节约的积极性。

二、从“小”做起，细微之处见成效

加强节约，必须首先从自身抓起。在日常工作中，行政中心管理处通过经常开展“体验能源危机”、“节约就是创造”等教育活动，通过多种形式加强对开展能源节约活动的宣传，号召全体员工从自身做起，从日常做起，从点滴做起，使“节约就是美德”、“节约就是效益”的观念不断深入人心。同时，号召全体职工争当“节约表率”，每年评出5个“节约标兵”给予奖励，并将他们的节约方法和先进事迹在全处推广，努力在全处营造节约光荣、浪费可耻的良好氛围，从而把厉行节约、反对浪费变为员工的自觉行动。后勤管理服务工作中的能源节约主要是水、电、气的节约，重点从这三个方面“挤水分”，就能获得较好的成效。

节水方面，行政中心管理处在每个洗手间设置了一个“节约用水”标识牌，随时提醒有关人员注意节约用水；针对以前卫生间用水量大的特点，在部分洗手间设计安装了电子感应式冲水阀门，把大、小便器具的排水量调整到合适位置；对食堂用水进行认真测算，核定了用水指标，每月进行单独核算；组织人员对空调冷却循环系统进行了更新改造，在冬季给冷却塔补水时，利用空调废弃凝结水进行补充，年可节水200多吨。通过以上这些措施，每年可节约用水20000至30000立方米，占总用水量的10%左右。

节电方面，尽量减少照明灯灯管数，适当关闭走廊、卫生间等公共区域的部分照明灯，对照明开关无法分离控制的，卸下1/2至2/3灯管，把地下停车场等大功率投光灯在晚上6：30后全部关闭；提倡办公室、会议室尽量使用自然光，室内亮度足够时，不再开灯，亮度不够时只开一组灯，杜绝“白昼灯”、“长明灯”；针对办公大楼照明灯多、极易浪费电能这一弊端，统一安装了进口节能灯具，要求服务人员在白天巡查卫生时注意关闭照明灯，保安员在每日下班后第一遍巡楼时逐步关闭楼内照明灯，把不需要亮的灯全部关闭；要求各办公室下班后及时关闭复印机等用电设备，将可能长时间处于待机状态的计算机设置为不使用时自动进入低能耗休眠状态或关机，最大程度地节约电能，通过各种节电措施，每年节约用电在18%左右。

节气方面，动力站工作人员采取自动加人工调节的方法，增加人员巡查次数，多做记录分析，根据空调回水温度，随时调节冷冻机出水温度，通过适当开关出水阀门，最大限度地使整个用气过程既安全又将温度调节到最佳程度，利用这种方式每年可节气20%左右。同时，增强管理人员的责任感，根据天气变化和多年积累的工作经验，对温度控制实行动态管理，保证各种温度调节在适宜状态。此外在空调开放期间，制作了“冷气开放、关闭门窗”的醒目标识牌，服务人员在发放报刊及收取垃圾时，也及时提醒驻楼工作人员，做到无人时不开空调，开空调时不开门窗，尽可能节约能源。

三、持之以恒，节能降耗无止境

能源节约必须是全方位的，不仅要在几度电、几滴水的细节上用心，还需要刻苦钻研，依靠管理创新以获取更大的效益。在节能降耗过程中，工程技术人员的作用是非常重要的，因此，行政中心管理处非常注重对工程技术人员进行定期、重点培训，通过邀请专家举办专题讲座、定期组织考试等多种形式，不断提高技术水平。同时，要求工程技术人员在日常工作中，对每季度的水、电、气等能源消耗数据和费用开支，定期画出统计图和走势图，并根据统计数据的变化规律，提出下一步的节约建议，制定出节约计划，对能源节约工作起到了很好的作用。如今年第一季度，自来水消耗数据显示管委办公楼水费逐月增加且幅度较大，工程人员凭着敏锐的洞察力，分析出一定是某处自来水管道存有漏水问题，经过仔细勘察，终于发现在水表池附近存在一处漏水点，经过及时修补，在最短时间内控制住了用水量，从而较好地杜绝了水源浪费问题。

做好资源节约工作不能墨守成规，尤其是节能降耗工作更是如此。行政中心管理处在不断探索节能措施的同时，注意引进先进的节能方法，如去年在泽润写字楼、审判大厅、文化艺术中心三个大楼安装了7台空调循环水泵智能节电设备，经过一年的试运行，各动力站单台设备运行节电效率达到50%以上，取得了明显成效。与此同时，建立了资源消耗统计表，严格控制物料消耗，对大批量物品采购统筹规划，实行招标采购；零星采购，做到物资采购计划严格审核把关，不必要的物资坚决不买，必须买的做到货比三家，物美价廉；同时，加强财务、接待、车辆的管理，从各个方面杜绝了资源浪费。

四、共同行动，建设节能型机关办公大楼

机关办公大楼的节能降耗不仅需要后勤保障部门的努力，也需要驻楼机关干部的密切配合。在国务院建设节约型社会电视电话会议召开后，行政中心管理处及时向驻楼全体机关干部发出了搞好节约、争当表率的倡议书，倡议驻楼单位建设节约型机关、机关干部争做资源节约的表率，得到了广大机关干部的支持。与此同时，适时编制了宣传手册——《资源节约小窍门》，印发机关干部人手一册，不断加强对能源节约工作的宣传；开展了“节约能源、共同行动”大型签名活动，呼吁机关干部和全社会人员自觉投入到能源节约活动当中，为新区的建设做出贡献。通过全处员工的共同努力，广大机关干部的节约意识不断增强，建设节约型机关、倡导节俭文明的生活方式已开始植根于每一位机关干部的头脑，节约能源、从身边做起、从点滴做起，已经开始进入每一个人的心中。机关食堂放置的垃圾桶剩菜不再高高堆积，洗手间的水龙头不再源源流长，办公室的电灯也不再彻夜长明……一种新的良好风尚正在悄然兴起，建设节能型机关办公大楼的轮廓也逐渐变得清晰起来，在全处员工和驻楼机关干部的齐心努力下，机关办公大楼的节能降耗工作一定会有更大的突破。

（作者：青岛开发区行政中心管理处主任）