提高机关后勤保障能力 为党和政府中心工作服务

                                               张国荣

                                          加大力度，深化改革

    贯彻落实党的十六大和十六届四中、五中全会精神，是机关后勤发展的强大动力。结合县市区机关后勤工作实际，当前要做好以下几个方面工作。一是加大所属事业单位改革力度。非经营性事业单位，要积极推行内部机制改革，增强发展活力。二是推进保障制度改革。逐步建立以市场为导向、法制为保证的机关后勤保障体系，使经费的分配、支出等工作实现规范化和制度化。三是进行服务机制改革。按照市场经济体制的要求，打破部门分割和“小而全”自我服务体系，推倒“一家一户”的自我保障围墙，加大后勤体制改革力度，逐步实现后勤服务机制创新发展模式，充分利用社会资源，不断建立完善适应市场竞争规律的后勤服务体制，为机关的中心工作和职工生活提供优质、高效的服务。四是深化管理体制改革。进一步规范管理职能，创新管理制度，提高发展质量，注意运用先进的管理思想、管理知识、管理技术和管理手段，提高机关后勤管理的效率和水平。

                                          明确宗旨，优质服务

    新形势对做好机关后勤服务工作提出了新的更高的要求，机关后勤部门要积极适应新形势、新要求，求真务实努力做好各项服务工作。一要增强服务的主动性。深入实际，调查研究，重点解决服务工作中的一些难点、热点、焦点问题，努力为机关办实事，办好事。二要提高服务的优质性。进一步改进服务方式，调整服务结构，增添服务项目，讲究服务效率，实行高效服务，不断提高为机关服务的质量和水平。三要实现制度的完善性。进一步加强岗位责任、细化服务制度、工作规范、绩效考评等基础建设和规范化管理，建立健全各项规章制度。同时，要推行服务承诺制，尽心尽责为机关服务，克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，切实按照朱镕基同志提出的“服务好、廉政好、态度好”的要求做好机关服务工作。

                                          强化管理，提高水平

    机关后勤工作必须首先管好资产，包括土地、办公用房、公务用车、办公设备、网络资源等资产的统一管理、依法监管、提高效率。对投资项目、财务资金、政府采购、工程建设、信息资源、职工住房、物业管理等事项，实行科学民主决策，改进管理方式，推行绩效管理。其次建立科学规范、系统完善的保障制度，加强节能建设，统筹财务、房产、技术、人才等资源，确保低消耗、高效率。再次要按照市场规律，坚持多元并存、管办分离的要求，实行后勤服务商品化核算，推行服务质量标准化考核。从而提高“管理、保障、服务”的整体水平，真正做到管理中有服务，服务中有管理，管理中有经营，经营中有服务。后勤保障能力强弱与后勤管理水平的高低直接有关，如何加强和改革后勤管理，充分发挥后勤资源的效率和效益，是需要长期研究的一项重要课题。因此，要立足实际，着眼未来，研究新情况，解决新问题，有重点有步骤地推进后勤管理科学化。

                                          以人为本，建好队伍

    机关后勤工作要实现自身的工作目标和工作任务，必须努力建立一支政治觉悟高、懂经营、善管理、勤奋务实、甘于奉献的高素质机关后勤队伍。一要加强机关后勤干部职工的经济、法律等专业知识培训，着力培养一批适应市场经济要求和事业发展需要的后勤管理人才。二要加强各级后勤部门的班子建设和作风建设，扎实工作，奋力争先，积极开展“三优一满意”活动，充分发挥管理、保障、服务的优势，外树形象，内练素质，树立机关后勤人的整体形象。要积极探索“十一五”机关后勤体制改革的新思路、新模式、新途径，确立新型的公平效率观、科学发展观、社会和谐观和正确政绩观，推动机关后勤事业的大发展，为促进全省经济社会的全面发展做出应有的贡献。

                                             （作者：甘肃省政府办公厅副主任省机关事务工作协会副会长）