薄老教我怎样做好工作

●郭  济

我是1954年冬调入国管局的，在50多年经历中体会最深的是，党和国家领导人对国管局工作的关心、支持和指导，这些始终是我们事业发展和干部职工进步成长的精神动力。

具有重要历史意义的党的十一届三中全会重新确立了解放思想、实事求是的思想路线，作出了把全党工作的重点转移到社会主义现代化建设上来的战略决策，标志着中国进入改革开放新的历史时期。适应新时期新任务的要求，干部制度也进行了改革，废除领导职务终身制，实行离退休制度，一大批年富力强的年轻干部走上了领导岗位。也就是这个时候我进入了局领导班子，从此有了与国家领导人接触的机会。

在我经历的许多往事中，有一件事虽然过去二十年了，但其情其景仍然记忆犹新、一直不忘，那就是薄老（薄一波同志）与我的一次亲切谈话。记得是1987年5月下旬的一天上午，我接到薄老秘书的电话，让我下午4时到薄老办公室去。薄老是我们心目中崇敬的党和国家的卓越领导人，从学生时代起他就从事革命运动，做党的秘密工作和统战工作，并在地方党政军中任过要职。是新中国的第一任财政部长，主持过中央财委工作，担任过国家经济委员会主任和国务院主管经济工作的副总理。薄老在文革中遭受惨酷迫害和折磨，十一届三中全会将文革中强加于他的一切诬蔑之词全部推倒，为他彻底平反、恢复名誉，任命为国务院财政经济委员会委员，十一届四中全会增补为中央委员，五届人大二次会议正式任命为国务院副总理，重新回到了党和国家的领导岗位。几十年来薄老对国管局的工作倾注了极大的心血，关心指导我们工作，关怀教育我们成长。此时他虽从副总理的岗位退下，担任了中央顾问委员会常务副主任（主任为邓小平同志）主持中顾委的日常工作，但仍然与我局有着直接联系，给以关心和指导。我当面聆听他的指示也有多次了，老人家平易近人、和蔼亲切令我十分感动，因此，我对这次要我去谈话并不感到突然和紧张。

下午我按时到了他的办公室，那时老人家住在中南海里。初夏时节的中南海，绿树成荫，湖水碧绿，花香满园，环境之美让人陶醉。薄老住的是一个四合院，院子不大但整洁敞亮，树翠绿，花盛开；有正房和东西厢房，正房分别作他的卧室、办公室、书房和会客室。秘书将我引进会客室坐下，服务员送上一杯热茶。薄老的会客室是长方形状的一间房子，墙上挂着一张国画，布置非常俭朴，有6个罩着浅色布套的单人沙发，显得朴素、大方、高雅。靠墙两边整齐地各摆一排书柜，装满了马列经典和毛主席等领导人的著作，还有不少中外古典名著和经济方面的论著，不仅一看就知主人是一位学识渊博、文化素养极高的革命家、政治家，而且也显示出他艰苦朴素、勤俭节约、清政廉洁、为人表率的高尚品德。

当秘书引老人家来到客厅时，我立即起身迎上前去与老人家握手并问候：“薄老您好。”老人家应声后指示我坐下，并示意我用茶。这时我看着老人家慈祥的面容、魁梧的体态和充沛的精神，由衷地为老人家的健康而高兴，为我们有老一辈无产阶级革命家的关心、指导而感到幸福！稍定后老人家说：“今天找你来是交代一件事情，就是要照顾好一位已故民主人士、国家领导人的遗孀。”老人家向我详细讲述了这位人士的经历和家庭情况以及他对国家作出的重要贡献，讲了毛主席、周总理生前如何关心和重视他并委以重任，讲了从三十年代起薄老就与他有接触，全国解放后，毛主席指定薄老代表主席和总理经常与他联系并照顾他。由于交往多，后来二人成为要好的朋友......。薄老说：“现在他的遗孀生活有困难，住房有困难，你们要帮助解决，给以照顾。作为一项特殊任务我就交给你们了。”谈话中除向我讲明了照顾这位遗孀的重要性外，还交代了原则、要求和方法。讲得是那样认真，想得是那样周到，交代得是那样清楚。这对我既是一次思想认识和统战政策的教育，又是一次工作方法的具体传授，令我十分敬佩。我随即表示：薄老交办的事我们一定认真照办。照顾好她，既是党和国家领导人对爱国民主人士的关怀，也是党的统战政策的具体体现，更是我局的工作职责，请老人家放心。薄老高兴地点点头说：“国管局的任务重，很辛苦，你们工作做得很好，我有事就愿意找你们，我交代的事你们都认真办了，我很高兴。一些老同志、党外人士和遗属都反映你们工作认真、服务热情，对他们照顾得好。说明你们对老同志有感情。我一向信任你们，我相信你们这件事也一定会办好。”老人家的这番话，是对我局工作的充分肯定，是对全局干部职工的信任和激励，我听后感到浑身有股热流在涌动，既感激又骄傲，觉得薄老真是体察下情，关怀我们。急忙说：“谢谢薄老对我们的鼓励，我们一定认真办好这件事，努力做好工作，决不辜负您老人家的期望，我们做得不够的地方还请老人家多批评！”

薄老交办这件事后略微停顿一下，我以为谈话结束了，准备收起笔记本向老人家告辞，但老人家喝了口茶后，问起了局里的工作情况，我将当时抓的几项重点工作和进展情况向他作了简要汇报。老人家听后面带微笑说：“抓得不错，很好！重点突出，工作务实，要依靠全局职工，调动大家的积极性，共同努力把工作做好，开创新局面！”

老人家边喝茶边亲切地与我交谈，平易近人的态度使我一点也不感觉拘束，他问道：“你们做的工作很多，困难不少吧？”当时我本想借机讲讲我局担任中央几十个部门的事务管理和后勤服务保障工作，任务重，责任大，要求高，经费不足，房子困难，矛盾多，做到让大家满意是很难的，希望领导多给支持。但立刻意识到老人家刚交办了任务并给以鼓励，这时再向领导同志讲困难，不是在诉苦、在讲条件么？不能说！于是将到嘴边的话咽了回去，改口说：“您老这么高龄仍操劳党和国家的大事、关心人民群众、关怀我们，我们年轻人多出点力多干点事算不了什么，有领导的关心教导，有困难我们也要努力克服。我缺乏实践锻炼，知识、能力、经验都不够，办法少，承担这样的担子有点力不从心，就怕做不好工作辜负领导的期望和同志们的要求，希望老人家多指教！”这时薄老笑了笑说：“知道不足就好，怕就怕认识不到自己，满足现状，盲目乐观。人总是由不知到知之，由不适应到能胜任。开始没经验，经过几次实践就积累经验了，就能把事办好。做好机关事务工作很难，面对那么多人的要求，众口难调啊，我们能理解，希望增强信心敢于向前！”他停顿了一下又说：“做好机关事务工作我看首先要有敬业精神，就是热爱它，肯于奉献，把机关事务工作当作党的事业的一部分，当作党员的责任和使命，增强事业心、责任感和服务意识，肯吃苦干实事，勤奋敬业。过去有不少老同志在这方面做得是好的，廉洁奉公、辛勤为民，是党的好干部，人民的好勤务员。我熟悉的你们几位老局长高登榜、谢邦选、侯春怀，都是多少年一直安心踏实做事务工作、为大家服务的，他们勤勤恳恳，任劳任怨，淡薄名利，默默奉献，作出了榜样。做事务工作就要有这种精神，要这样的干部。”我说：我们的这几位老局长还有一些老同志，勤恳工作、实在干事、以身作则，在群众中很有威信，我们一定要好好学习他们爱岗敬业、全心全意为人民服务的精神。薄老满意地点点头说：“是的，要敬业奉献、踏实工作，还要勤奋学习提高自己。在新形势下，新情况新问题不断出现，新科学新知识层出不穷，就要努力学习。要学习理论、学习历史、学新的科学文化知识，你们做事务管理工作的还要学习先进的管理知识。作到勤学好问，不会就学，不懂就问，放下架子，甘当学生，不要不懂装懂。向书本学习，向实践学习，向老同志学习，向群众学习。人不是生而知之，而是学而知之。切记不要让事务缠身，工作再忙也要挤时间学习，学习要结合实际解决实践中遇到的问题才能进步。”薄老还结合他长期革命的实践，讲了调查研究、总结经验、发扬民主、集思广益的重要性。他说：“向实践学习的一个重要方法就是认真地进行调查研究，不调查研究就没有发言权。作调查研究，要调查历史，调查现实，了解别人是如何做的，进行细致分析，反复研究。掌握了情况，心中有数了，就有发言权了。”又说：“实际上调查研究是毛主席倡导的，他说过，你对那个问题不能解决么？那么你就去调查那个问题的现状和它的历史吧！你调查明白了，你对那个问题就有解决的办法了。毛主席就是调查研究的典范，他的许多重要著作如《湖南农民运动考察报告》、《论十大关系》等就是深入实际、深入群众、认真考察、发扬民主、反复研究后写出来的，所以能成为指导我们行动的革命理论。六十年代初我受中央委托主持制定《工业七十条》时就是按照毛主席的指示作了广泛深入的调查研究，反复征求意见，总结经验，多次修改，最后中央才讨论通过的。要把认真调查研究作为我们做[CM（16*4]好工作的一个重要方法，在这方面多下功夫。”薄老还说：“要调查研究，也要善于总结经验，每进行一项大的工作、处理一件重要事情、解决一个复杂的问题，都要进行总结。做得好有什么经验？没做好是什么原因，有什么教训？既要总结自己的也要借鉴别人的，别人的长处都要学习。善于从经验教训中学习，就能提高自己，取得成功。这些不仅是我的经验，不少老同志也深有体会。”听薄老讲话感到十分振奋，老人家讲完后我说：“今天老人家的指教是传给我们的宝贵精神财富，是从书本上学不到的实践真知，我一定好好领会，努力照办。”

薄老和我的这次谈话，语重心长，充满温暖，使我进一步体会到老人家对年轻一代人的亲切关爱，更增强了对老人家的崇敬和爱戴。由于工作机会，我能当面聆听老人家教诲，获益匪浅。老人家这次教导的四句话十六个字：“敬业奉献，勤奋学习，调查研究，总结经验。”一直是我铭记终生的座右铭和做好工作的指南。老人家勉励我们想要做好工作更好地为人民服务，必须要有科学的思想方法，也要有正确的工作方法。正如毛主席指出的那样“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但没有桥或船就不能过。不解决桥和船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”薄老的谈话，使我更加深了对毛主席这段话的理解和认识，体会到薄老这次谈话的重要而深远的意义。

回局之后，我将薄老交办照顾那位遗孀的任务向常捷局长作了汇报，老常表示薄老对我局工作的肯定是对我们的信任和鞭策鼓励，[JP2]老人家交给我们的任务一定要认真办好，并让我把这件事认真布置落实。后来我将薄老的指示和常局长的意见向有关部门的同志作了具体交代。由于这个问题中涉及到这位爱国民主人士一些鲜为人知的事，具有重要的史料价值，我将这个问题的谈话整理成“谈话记录”作为资料交档案室存档备查。在此事交办过程中，使我深深体会到薄老对毛主席、周总理有着深厚的崇敬之情；执行毛主席的指示和贯彻党的政策坚定不移；对下级交办工作语重心长，言传身教，表现出他高尚的品德、高超的领导艺术，以及平易近人、和蔼可亲的作风。

薄老是老一辈无产阶级革命家，在八十多年的革命生涯中，为中华民族和中国人民的独立解放，为社会主义革命建设和改革事业，尽心竭力，鞠躬尽瘁，建立了不可磨灭的历史功绩，受到全党和全国人民的敬重和爱戴。德高望重、我们尊敬的薄老虽然已离开我们，但他的音容笑貌和亲切和蔼，他的高尚品德、谆谆教导，却永远留在我的心中。我把这段经历回忆整理出来，既是感谢老人家对我的教育，也是表达我对老人家的深切怀念！

（作者为中国行政管理学会会长、国务院机关事务管理局原局长）