大力推进效能建设
积极做好机关服务保障工作

国家工商总局副局长  王东峰

    在过去的一年中，机关服务中心在国家工商总局党组的领导下，围绕中心，服务大局，开拓创新、拼搏奉献，做了大量富有成效的工作，取得了显著成绩：
    一是队伍建设取得可喜成果。一年来，中心班子齐心协力，带领全体干部职工积极推进学习型单位建设，加强组织学习和党性锻炼，深入开展调查研究，不断提高工作标准和要求，狠抓干部队伍建设，干部队伍建设取得新成效。在此基础上，通过招聘高学历人才充实后勤队伍，进一步优化中心人才队伍，努力提升队伍能力素质，取得了明显实效，广大干部职工精神面貌焕然一新，工作能力和服务水平有了新提升。
    二是创先争优活动取得新成效。在过去一年里，机关服务中心按照中央的部署和总局党组的安排，巩固和扩展创先争优活动成果，以转变工作作风、提高服务质量为着力点，进一步突出活动主题，丰富活动内容，创新活动载体，认真践行承诺，认真负责地对机关干部提出的意见和建议进行落实和整改，在推动科学发展、促进机关和谐、服务总局机关和全国工商系统的实践中取得了新成效。
    三是安全防范管理工作取得新成绩。一年来，机关服务中心以提升安全防控能力和保障安全为重点，严格履行总局社会治安综合治理责任书，认真落实“平安单位”建设各项要求，稳步推进基础设施建设，采取了一系列有力有效的措施，较好地保障了总局办公区和家属院的公共区域、饮食卫生、车辆行驶和设施设备运行等方面安全。
    四是服务保障工作迈上新台阶。保障服务是机关服务中心的工作重点，也是机关服务中心的一大亮点。一年来服务中心创新服务理念，不断改进服务方式，积极拓宽服务领域，努力提升服务质量，为改善机关和家属院的环境和提高服务机关的质量做了大量艰苦细致工作，为保障机关工作的有序高效运行做出了积极贡献。