敬业奉献写人生 平凡岗位更出彩

——人力资源和社会保障部机关服务局优秀员工风采
本刊记者

    在任何一个部门，个人的成长都离不开组织的关心与培养。同样，任何一个单位的发展也离不开每一位干部职工的辛劳与付出。在人力资源和社会保障部机关服务局，有这样一群人，他们几十年如一日，在各自的岗位上默默地坚守与付出，推动机关服务局的工作不断向前，诠释着“敬业奉献”的真谛。于平凡中显精神，于平凡中见伟大。

    “成才先锋”李兴彩

    11年时间，在日复一日的洗洗涮涮中，在锅碗瓢盆的奏鸣曲里，李兴彩从一名洗碗工成长为高级厨师，从对厨艺一窍不通逐渐成为骨干人才，在局里举办的烹饪技能竞赛中斩获第一名，在中国首届“滨州·中裕杯大锅菜烹饪技能竞赛”中，他和同事们团结协作，夺得竞赛集体金奖和个人热菜金奖。
    李兴彩深知：要搞好膳食服务，光有热情还不够，还要有过硬的厨艺。为提高技术，师傅炒菜时，他虚心请教，用心记下烹调要领，抓住点滴时间练习刀工和烹调技法。担任大灶厨师后，他感到肩上担子重了，更加下功夫，利用休息时间到书店自费购买书籍，一遍遍学习、做笔记，反复琢磨，尝试新菜品，与同事们切磋，向处领导请教，不断从色香味形上改进。
    李兴彩经常念叨：“没有膳食处的培养就没有我的今天！”他把膳食处当作自己家，处处用心。每周食谱确定后，他都根据成本预算精打细算，把进货数量报给采购人员，能省就省。2012年7月21日，北京遭遇特大暴雨，在当晚雨最大的时候，居住在地下室的李兴彩接到了餐厅进水的紧急电话。当时，家中已积水严重，他不顾年幼的孩子和自家的安危，立即冒雨骑车赶到食堂连夜值守，抢险排水。第二天一早，他顾不上休息，又马上投入到为机关干部职工备餐的工作中。

    “工作先锋”贺树中

    凌晨5点多，当人们还沉睡在梦乡时，机关西院餐厅面点领班贺树中已经开始忙碌起来。自2007年来到部里，他六年如一日，无论严寒酷暑，总是披星戴月，第一个来上班。即使有时加班到很晚，第二天早晨，他依然是第一个走进餐厅。
    在许多人看来，食堂就是准备“一日三餐”，简单而琐碎，但在贺树中心里，却有着无数的乐趣和一份沉甸甸的责任。他个头不高热情高，什么时候都乐呵呵的，无论重活还是急活，总是高兴地接受，全力以赴地完成。他干一行、爱一行、钻一行，不仅手艺高超、技术精湛，而且心底无私，甘为人梯，手把手地传授技艺给徒弟们，自费带着徒弟到酒店去学习中西面点的制作。在他的带动和影响下，勤学苦练、精益求精在膳食处蔚然成风。2012年5月，他和同事组队参加中国首届“滨州·中裕杯大锅菜烹饪技能竞赛”，一举夺得竞赛集体金奖和个人面点金奖。
    贺树中心细如发，每天一日三餐的面点他都精心安排，每逢元宵节、端午节、冬至等民俗佳节，他就主动地做好相应的面点，让干部职工们吃上美味的传统面点。他以中心为家，几年来的重大节日，他担心自己走了影响开餐，都主动提出承担值班任务。这几年，有一些酒店老板慕名而来，高薪聘请他，他都婉言谢绝，有人笑他傻，他却饱含深情地说：“这里就像家一样，我舍不得走。”

    “后勤老黄牛”王磊

    王磊在后勤服务岗位长达30余年，是一位具有20多年党龄的老党员。工作勤勤恳恳、任劳任怨，无私奉献，被称之为“后勤老黄牛”。他担任局办公楼管理二处服务科科长，带领全科同志全心全意为机关搞好会议、保洁、绿化等服务，努力为机关提供舒适整洁的办公环境。
    他注重细节管理，从小处着眼提升服务品质，男卫生间的小便池因构造复杂，隐蔽点经常结垢，清理不到极易产生异味，他利用班前会集中向保洁人员讲解小便器构造和结垢点的清理措施，带动员工从点滴做起，提高保洁技能。他在服务工作中厉行勤俭节约，处处精打细算，他提出用香球代替溺敝器清新剂，不仅效果好，而且经济实惠，在他的带动下，全科人员修旧利废搞创新的意识增强，全年节约工具购置费近千元。
    面对突发事件，他更是冷静应对，从容处理。2012年7月21日北京遭遇大暴雨，他积极奋战在抢险救灾第一线，冬季暴雪来袭，在铲雪现场也经常看到王磊的身影。王磊以自己的实际行动，展现出共产党员的风采，多次被评为局“优质服务之星”和部优秀共产党员。

    “技术改造标兵”王会海

    王会海长期从事电气设备安装、调试、维护、维修等工作，技能娴熟。2008年调入局办公楼管理一处设备科，担任电工班班长。他肯动脑，善钻研，带领电工班对办公楼内的电气线路和设备进行改装、加装100多次，为部文印室、医务室、理发室、食堂等多个部位改装电源插座，消除了安全隐患，节约了能耗，节省了大量维修经费。仅改装地库入口电动卷帘门无线控制电遥控装置1项，省去更换整个卷帘门经费约10万元左右。
    当他发现因办公楼建设施工方未留下电气线路图，为维修工作带来诸多不便时，就走遍全楼查找配电箱、柜的位置，自行绘制出竖向配电线路系统图。大报告厅原有的23W及16W节能灯噪声大、能耗高，存在安全隐患，他带领电工班进行了两个多月的市场调研，经过对样品灯具反复进行功率、电流、温度的测试，决定更换为10W及7WLED节能灯，结果照明灯功率降低了，但照明度却比以前提高了，用电量每小时节约4千瓦。他带领电工班将办公楼的楼梯灯由声光控开关改成人体感应开关，最大限度的节约电能。
他像一颗螺丝钉，默默奋战在节能技改工作的最前线。正是在王会海等同志的带动和共同努力下，部机关办公区节能工作成效明显，2012年他所在处室获得“全国节能先进集体”荣誉称号。

    “节能标兵”穆治国

    说起节能，局里同志们就不约而同想起穆治国，一个节能“抠”得出名的小伙子。办公楼是节能的“大户”，要想节到点子上，必须熟知所有设备。6年前，他刚来时，感到自己的“信息系统管理”专业虽有一定优势，但理论转化为实践能力还有很大差距，他深深感到“本领恐慌”。从此，他走到哪学到哪，上班虚心向老员工请教；下班后几乎所有休息时间都用来学习，许多技术资料都记得滚瓜烂熟。不到半年时间，他基本掌握了变配电系统、给排水系统等多种设备的专业知识。
    担任设备科科长后，他带领设备科同志，分析设备设施的节能重点，提出10多条节能举措；对设备中存在的设计盲点，请教专家、反复测算，补充完善设备功能。新办公楼接收后，由于东院办公楼设计时未设置膨胀水箱，每次进行人工排水卸压，大量的水被白白排掉。他看在眼里，急在心上，经过反复琢磨，动手自制了卸压阀，装在普通水箱上，将原来的水箱改造成膨胀水箱，不仅节约了用水，而且还节约了改造费用。
    点滴成川、集腋成裘，近几年来他和处里同志们累计节电4万余度，节水3千余吨，安装改造了空调泄水装置等40余处节能设备，节约大量经费，唱响了一支“节能之歌”，2012年他荣获“国家减排先进个人”荣誉称号。

    “送美天使”张艳

    在局机关理发室，每当有人来理发，一推开门总会迎上她的微笑：“您好！”离开时又会听到她甜甜的声音：“再见，欢迎再来！”这位用微笑传递真情的理发师就是张艳，大家心目中的“送美天使”。16年来，她用心用情，用精湛的技术为大家服务，多次被评为局先进工作者，她所在的理发室也连续两年被评为局“优质服务窗口”。
    每年春节前，局里都推出“延长理发时间”的举措，广受干部职工欢迎。理发室工作时间延长为早7：30至晚18点。2011年推出此项活动时，恰逢张艳刚刚出院，医生一再嘱咐她不能劳累，可是她却想不能因为自己影响了工作。于是，她不顾身体虚弱，咬着牙坚守在岗位上。短短10天时间里，就为近200名干部职工提供了理发服务。2005年一次偶然机会，张艳为社区家委会的老人义务理发，老人们信任的眼神和感激的话语让她萌生了为更多老人服务的念头。她主动联系到一家老年公寓，经常利用周末或节假日给老人们理发，陪老人聊天，每次老人们见到她都特别高兴，亲切说“闺女来了”，拉着她的手有着说不完的话，把好吃的送给她。每当这时，她心中都充满了感动和幸福，这份感动让她坚持多年投身社会志愿服务，把热忱和快乐传递给身边每个人。

    “业主贴心人”贺普海

    贺普海从事司炉工作十余年，工作认真负责，勤奋好学，通过努力，先后考取了水质化验本和高级管道工证书，如今他已成为局住宅管理处供暖科司炉班长，负责5个锅炉房的供暖管理、安全督查、技术指导等工作，供暖区域涉及3个办公区和23个住宅小区、1600多户业主，供暖面积达21万平方米左右。
    供暖工作比较特殊，春节必须在岗值班，他12个春节都是在单位度过。他常说的一句话就是“辛苦我一人，温暖千万家”。他是这么说的，也是这么做的。2012年12月28日晚，龙翔路锅炉房工经联院内供暖主管道老化发生爆管，水压下降，为尽量减少对住户室温的影响，他带领班组成员在29日上午10点前把住户室温提升起来，然后停火、关闭所有供暖分支总截门，开始抢修。爆管位置处在80公分深的半地沟中，地方狭窄，空气循环不畅，沟里还有20多公分深的积水，抢修难度非常大，他们冒着严寒，匍匐在地沟中施工，一干就是5个多小时，到下午4点终于恢复正常供暖。几个抢修人员到地面后衣服全湿透了，但谁都没有怨言，业主感动地说：你们真是小区的好管家，贴心人！

    排障“智多星”李发财

    在部机关，有这样一个“能人”，只要是维修方面的难题，找到他，就能迎刃而解。他就是李发财，1997年来部从事维修工作，现在是局办公楼管理二处维修师傅。17年来，他勤练苦练，肯干巧干，成为水电、管道和工程维修方面的行家，被大家亲切地称为排障“智多星”。
    李发财不善言谈，但爱动脑筋，处处留心，专啃“硬骨头”，解决了院门口餐厅电路改造、国旗杆操纵杆改造等数百个难题。有段时间，院门口电线如拉电网般密布，有的耷拉下来，面对“空中飞线”，多个施工单位束手无策。他接下任务后，反复琢磨，巧用空间较大的工字钢和槽钢设计了飞线槽，收纳杂乱的电线，很快解决难题。在多次维修中，他都自行设计、购买材料、加工改造，先后为单位节约经费20余万元。2010年，处里检查发现办公楼近200扇窗户存在安全隐患，马上联系专业公司，专业公司人员开口就要价十几万。李发财得知后，主动请缨。他带领设备科同志，买来不锈钢，自行设计玻璃框架，不顾玻璃锋利危险、不顾高空作业风险，系上安全带逐个安装。20多天里，他们放弃中秋节和周末休息，改造加固玻璃窗146扇，花费不到2万元。多年来，李发财恪守搞好服务的信念，不辞辛苦、不计得失、不图名利，为大家办了一件件好事、实事。