打造标准化政务用车保障服务品牌

文/重庆市机关事务管理局 

　　重庆市机关事务管理局所属汽车队经过70多年的不断发展，在政务活动特别是等级任务和大型会议活动车辆保障方面形成了一整套规范做法，受到各级领导和全国同行的肯定，为开展标准化工作打下了良好的实践基础。 

　　车队领导班子带领全体人员顺应机关事务系统深入开展标准化建设的大势，按照《重庆市机关事务标准化工作实施方案（2018—2020年）》，制定政务活动用车保障服务规范、车场日活动规范，积极运用标准化理念和方法规范保障服务、车辆运行、维修保养等工作，努力打造政务用车保障服务品牌。 

　　通过参加上级组织的标准化动员部署、专题培训和车队召开的标准化专题会议，形成了“通过开展标准化工作，可以将汽车队以往零散的制度规范变得更加系统有序，进一步提升汽车队全面建设水平”的共识，从思想认识上解决了开展标准化工作“为什么”“是什么”的问题。对照市《机关事务标准化工作指南》，按照目标牵引、问题导向原则，广泛征求意见、分析论证，解决了标准化工作“做什么”“怎么做”的问题，顺利迈出了车队标准化工作的“第一步”。 

　　成立标准化工作领导小组，每月召开一次标准化工作专题推进会，通报标准化工作开展情况。设立标准化工作办公室，抽选文字功底好、业务工作熟、执行能力强的工作人员组成工作专班。制定《汽车队标准化工作实施计划方案》，采取挂单作业、对账销号的方式，将标准编制任务分解细化，建立时间、步骤、内容、方法、责任人等要素有机统一的工作机制，明确“时间表”和“路线图”，对标对表抓落实。 

　　按照地方标准编制要求，集中人力物力，梳理汽车队现有规章制度，为标准编制打下良好基础。发动一线职工建言献策，增强一线职工的参与度，调动工作热情，凝聚群众智慧。学习其他地区同行的标准文件，赴成都等地实地调研，借鉴经验。向专家咨询和对接标准撰写细节问题，反复推敲标准编制的体例、结构及文字表述等，高质量完成标准编制任务。 

　　坚持以建促用、边建边用，不断提高标准化建设效能。通过标准化建设，进一步细化优化内部管理规章制度，规范政务活动车辆保障工作流程和具体要求，全面提升了保障服务质量，在重大政务活动中经受住了实践的检验。以市总工会开展的网上劳动技能竞赛活动为契机，以车场日活动为载体，通过编制《车场日活动规范》标准，对活动的内容、实施方法、验收标准等进行了规范，将车场日活动打造成为汽车队一张亮丽的工作名片。