以标准化引领机关事务工作提质增效

　　 文/武汉市机关事务管理局 武汉市标准化研究院

　　标准化在推进国家治理体系和治理能力现代化中发挥着基础性、引领性作用。《国家标准化发展纲要》《机关事务标准化工作“十四五”规划》等文件对机关事务标准化工作提出了新要求。武汉市机关事务管理局自2019年成立以来，高度重视机关事务标准化建设工作，与市标准化研究院密切合作，结合机关事务实际工作需求和改革创新发展方向，从多方面开展机关事务标准化工作。 

　　成立机关事务标准化工作领导小组，局党组批准标准化工作专项预算，为机关事务标准化建设提供组织和经费保障。积极参与构建国家、省、市3级标准化工作联系网络，明确岗位职责。制定印发《武汉市机关事务标准化工作“十四五”规划实施方案》，明确总体要求、主要目标、重点工作任务和工作措施，要求市区机关事务部门以及市直各单位把机关事务标准化工作提上重要日程，制定任务清单，共同推进机关事务标准化工作发展。 

　　梳理核心业务领域的重点环节，初步构建以基础通用标准、机关事务管理、机关服务管理、机关事务信息化建设、机关内控管理为核心的机关事务标准体系。按照“务实管用、急用先行”的原则，在机关会议、公共机构节能、公务用车领域相继制定出台了《武汉市党政机关会议服务规范》《武汉市公共机构能耗定额标准》《公务用车租车管理与服务规范》3项武汉市地方标准，在符合相关规章制度和政策性文件的前提下，立足武汉实际，体现地方特色。 

　　在标准发布后，第一时间印发全市党政机关和有关单位，及时在门户网站专栏公开标准全文并作出解读。对于部分机关和单位反映的在标准施行过程中存在的问题，通过电话、微信工作群、电子邮件等方式答疑解惑，推进标准落地实施。积极组织和参加机关事务标准化系列工作培训，学习《机关事务管理术语》等重要内容，邀请专家普及标准化知识、探讨机关事务标准化工作路径。结合标准要求，将监督考评作为检验工作、查找差距、树立标杆、创先争优的重要手段。 

　　武汉市机关事务标准化建设虽已平稳起步，但还存在理论研究不够深入、制修订方面缺乏理念创新、宣传力度不够等问题。下一步，将围绕推动“高质量、高标准，细致、精致、极致”的目标，力争取得更大实效。一是注重统筹协调与顶层设计，着力形成结构合理、衔接配套、覆盖全面、适应需求的标准体系；二是加快重点领域标准供给，注重审视标准的适用性、针对性、指导性，推进标准实施；三是深入融合“信息化+标准化”，统一机关事务人、车、能耗、房产等数据，打造数据互联互通的“机关事务云”，实现机关事务智慧化建设与标准化应用。