宝鸡:打造机关事务标准化实训样板
文/邹婷婷
建设高质量机关事务标准化实训基地,是“十四五”时期机关事务标准化工作的重要发展目标。2021年,陕西省宝鸡市机关事务管理局被国管局、国家标准委确定为全国机关事务标准化实训试点,旨在通过实训载体、课程、师资体系建设,探索标准宣贯和标准化人才培养新路径,积累可复制、可借鉴的试点建设经验。宝鸡市机关事务管理局牢牢把握试点机遇,将标准化实训作为推动高质量发展的重要抓手,立足“五优”谋篇布局,努力打造机关事务标准化实训样板工程。
立足“机制优”,加强顶层设计。宝鸡市委、市政府高度重视,将试点建设纳入全市质量强市总体战略及《宝鸡市贯彻落实〈国家标准化发展纲要〉实施方案》,列入市政府工作重点事项清单,成立由市委常委、常务副市长为组长,市场监管、机关事务等部门主要负责人为成员的实训试点领导小组,市领导多次听取工作汇报并提出明确要求。坚持高标准引领,提出并实施“党建+标准化+机关事务”融合发展模式,把试点建设与党建工作一体谋划、一体部署、一体落实,通过党建引领方向、凝神聚力,推动试点工作高水平开展。
立足“课程优”,聚焦“实践、实操、实效”。围绕管理服务保障主责主业进行课程设计,开发搭建课程体系。以推进标准宣贯实施为导向,将公布的47项标准作为实训基础教材,持续提升标准运用能力。针对领导干部、一线管理人员、服务保障人员、外包服务人员等不同培训主体需求,建立涵盖机关事务理论研究、标准化业务、现代后勤实践教学、爱国主义教育等多个领域的实训课程50余门,搭建起了内容丰富、方式新颖、层次分明的实训课程体系。加强课程质量建设,建立实训课程有关事项集体讨论和审定制度,严格课程审批和调整,克服重数量不重质量的粗放式课程设置,力求多配套精品课程、特色课程,提升实训体验和效果。
立足“师资优”,建强讲师队伍。向内挖潜培养人才,评比选定一批实操实练教学点位,优先挑选、锻炼一线干部和业务能手参与授课,让一线员工教一线员工,充分发挥干部队伍内在优势,储备起一批懂理论、精业务的实操讲师队伍。向外扩宽引才渠道,吸纳标准化主管部门、高等院校及机关事务系统相关领域专家学者30余人,形成含教授4名、副教授2名、工程师2名的梯队式实训师资力量,讲师数量和质量不断提升。
立足“保障优”,多方协同联动。市机关事务管理局与市委党校、市市场监管局建立协同联动工作机制,细化任务分工,合力推动试点顺利开展。充分利用本地优质教学资源,与专业院校建立实训合作关系。陕西机电职业技术学院、宝鸡职业技术学院等5所院校成为机关事务标准化实训基地,按照“共建、共享、共赢”原则,抓细抓好基地软硬件和设施建设,目前已拥有沉浸式教室、录播教室、危机应对实训室、党性教育文化展厅、开放式阅览大厅等功能齐全的实训教学设施,可容纳上千人同时培训。
立足“效果优”,提升实训质效。丰富实训形式,将标准制作成简明扼要的口袋书、流程图、小手册,转化为视频动画,让标准入眼入脑。利用业务技能大比武、现场演练、实地观摩、轮岗轮训等实训模式,激发学员的参训积极性,增强培训吸引力。注重实效评价,将标准落地实施作为检验实训效果的标尺,建立标准实施监督评价改进及培训成效满意度测评机制,通过查阅记录、比对标准、调查问卷等方式,对培训课程开展满意度调查,据此调整实训方向和重点,确保培训的科学性和实用性。
实施机关事务标准化实训建设以来,宝鸡市机关事务管理局已培训2700余人次,有力推动了高素质专业化人才队伍建设。广大干部职工参与标准化、实施标准化的内生动力明显增强,标准化工作理念日渐深入人心。