岗位建功 争做先锋⑨丨全国机关事务工作先进集体教育部
机关服务中心物业管理处

　　为进一步弘扬精神、培育新风、助力发展，国管局官网官微推出了《岗位建功 争做先锋》系列专题报道，对近年来机关事务领域获得表彰的先进典型进行宣传。

　　习近平总书记强调，“劳动创造幸福，实干成就伟业。”“五一”国际劳动节即将到来，在这个属于全体劳动者的日子里，向奋战在机关事务工作基层一线的同志们，致以崇高敬意、送上节日祝福。广大机关事务工作者要弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，勤于创造、勇于奋斗，持续为机关事务工作高质量发展贡献力量。本期专栏，将对获得“全国机关事务工作先进集体”称号的四川省第四人民医院重症医学科、教育部机关服务中心物业管理处先进事迹进行专题报道，供大家学习借鉴。

 

努力当好机关事务“窗口”的建设者、展示者

——记全国机关事务工作先进集体教育部机关服务中心物业管理处

　　近年来，在教育部和教育部机关服务中心正确领导下，机关服务中心物业管理处（以下简称物业处）紧紧围绕中心、服务大局，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终秉持“为机关司局排忧解难、为干部职工倾情奉献”的服务理念，为保障教育部机关高效有序运行作出积极贡献。该处3次被评为教育部直属机关文明处室、连续10年被评为机关服务中心优秀处室；2022年，被评为“全国机关事务工作先进集体”，所在党支部被评为中央和国家机关“四强”党支部、教育部直属机关“标杆”党支部。

 

　　围绕中心建强队伍。紧密围绕“服务教育强国建设、助力机关事务工作高质量发展”，着力在“一个班子三支队伍”建设上下功夫，即下大力抓好党支部班子和党员干部队伍、技术骨干队伍、应急处置队伍，设立党员示范岗、党员责任区、党员服务队，组建应急抢修小分队、家电维修小分队上门服务，为部机关干部职工办实事、解难事，连续多年无重大安全责任事故，得到了机关司局和广大干部职工好评点赞。

　　提高站位担当作为。“哪里有疫情，哪里就有物业人迎难而上的身影……”这是部机关干部职工和社区居民对物业人员的真实评价。2020年以来，物业处成立党员先锋队，编制应急处置预案，制定应急指挥流程图、环境消杀流程图。去年底，新冠病毒快速蔓延，物业处建立综合值班机制，设置AB角，对人员进行分级管理、安排分散居住，加班加点设置隔离方舱；派出100余人次协助社区开展核酸检测，处置突发情况200余次，消杀消毒70万余次，清运涉疫垃圾100余吨。

　　锚定标准强化管理。2011年以来，该处瞄准物业管理标准化，建立质量、环境、职业健康安全、能源管理、风险防控、合规性评价等“六位一体”标准管理体系，编写作业指导书，大力开展体系培训，积极研发标准管理体系软件系统，持续推动信息化建设，坚持用标准化、科学化、体系化模式抓好物业管理，规范、精心、精细做好部机关设施设备维修、会务、保洁和消防安全等工作，促进了服务保障工作质量水平持续攀升。

 

　　做好日常物业服务。坚持精细管理、精心服务、精确保障，团结带领全体员工爱岗敬业、精益求精、热情服务。多年来，坚持把每一次保障任务当作第一次来完成，年均保障会议、提供保洁服务、完成物业维修上千次，都做到了干部职工满意无差错。

　　抓好生活垃圾分类。坚持“四清楚、四到位”，即职责分工清楚、组织领导到位，分类标准清楚、宣传培训到位，分类要求清楚、设施设备到位，目标任务清楚、管理机制到位，抓好生活垃圾分类管理，开发手机APP实现垃圾分类数据分析和投放追溯。2021年，教育部机关被评为北京市生活垃圾分类示范小区。

　　办好民生关键小事。2013年以来，着眼建设民生、民心工程，科学制定方案、严格建设程序、强化工程管理、精心组织实施，较好完成老旧小区综合整治，协助街道、社区、居委会妥善处理各类改造纠纷30余件次，推动群众关切的“关键小事”落地见效。

 

　　注重智能优先，建设节约机关。着眼“智能化、集约化、信息化”建设目标，扎实推进部机关能源管理体系建设，依据标准管理体系建成集监测、控制、管理、自动化等多功能于一体的智能化节能综合管理系统，开发手机APP移动端，实现能耗数据远程调控、用电安全自动报警，人工和运行成本降低约10%。2019年，教育部被评为节约型公共机构示范单位；2021年，经国家节能标准化示范项目评审，教育部建成节约型机关。　　

　　注重规范优先，强化人防管理。2020年以来，编印《人防工作手册》，组织人防管理干部培训，依法依规开展新建人防工程质监与验收、办理人防工程使用和普通地下室备案登记审批、人防工程权属登记等业务工作，进一步摸清底数、完善数据、培养锻炼队伍，为高效率开展工作奠定坚实基础。

　　注重统筹优先，推动绿色发展。做好教育部昌平绿化基地建设和维护，派驻护林员常年负责日常植树、林区养护、驱虫除草和森林防火等工作，安装安全监控信息系统，有效确保了绿化责任区安全。连续40余年组织部机关司局级干部开展植树绿化活动，累计植树28万余株、绿化3200余亩，连续10年获得首都绿化工作先进单位。

　　奋进新征程，建功新时代。物业处将深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情、更加优异的成绩，谦虚谨慎、戒骄戒躁，为办好人民满意的教育、为推进机关事务工作高质量发展贡献力量。